Envio

Los pedidos se preparan al día siguiente de ser recibidos y son enviados en el plazo de 72 horas (excepto falta en stock, lo cual será comunicado al cliente), siendo estos plazos orientativos ya que algunos de nuestros productos se piden por encargo. La entrega se realiza de Lunes a Viernes en horario comercial.

Devoluciones

Aceptamos la devolución de todos los productos dañados durante el transporte.  El tiempo de devolución es de 7 días sin coste alguno. El plazo válido de devolución comienza a partir del día de recepción del producto, en caso de que no sea posible consultar el día de recepción, el plazo válido de devolución comenzará dos días después del día en el que se realizó la compra.

Métodos de pago

Contra-reembolso: Se cobra un suplemento del 3% sobre el importe total.
Transferencia bancaria: Tras realizar el ingreso/transferencia enviar justificante por correo electrónico a info@growenmadrid.es.

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